Chính Sách Bảo Mật BSport BTY

1. Giới Thiệu

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do BSport BTY cung cấp tại website bsportbty.bet, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, xổ số, lô đề và tất cả các tính năng liên quan. Chính sách có hiệu lực từ ngày 01/07/2025 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó.

Bằng cách truy cập hoặc sử dụng dịch vụ BSport BTY, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ xoá tài khoản.

2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

BSport BTY chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Chúng tôi không thu thập thông tin thừa hay không liên quan.

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

2.2 Thông tin thu thập tự động

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý xấp xỉ (cấp tỉnh/thành phố)
• Loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt
• Thời gian truy cập, trang đã xem và thao tác trên website
• Dữ liệu cookie và localStorage theo mục đích vận hành
• Nhật ký giao dịch và lịch sử đặt cược

3. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Mọi dữ liệu BSport BTY thu thập đều có mục đích cụ thể, minh bạch và không được dùng ngoài phạm vi đã công bố. Dưới đây là danh sách đầy đủ các mục đích sử dụng:

• Tạo và quản lý tài khoản: Đảm bảo mỗi người chỉ có một tài khoản, xác minh độ tuổi và danh tính hợp lệ.
• Xử lý giao dịch tài chính: Nạp tiền, rút tiền, hoàn tiền và phát thưởng khuyến mãi chính xác.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận và rửa tiền.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng yêu cầu của cơ quan quản lý khi có lệnh hợp pháp.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu giao diện và tính năng.
• Gửi thông báo: Cập nhật khuyến mãi, thay đổi chính sách và thông tin quan trọng (nếu bạn đồng ý nhận).

4. Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

BSport BTY hiểu rằng đây là điều bạn quan tâm nhất. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn và có kiểm soát chặt chẽ dưới đây:

4.1 Các trường hợp được phép chia sẻ

• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng – chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp game: Các nhà cung cấp phần mềm casino và thể thao nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để vận hành trò chơi.
• Cơ quan pháp luật: Khi có lệnh bắt buộc từ toà án hoặc cơ quan có thẩm quyền, BSport BTY tuân thủ theo quy định pháp luật.
• Phòng chống gian lận: Hệ thống phát hiện gian lận có thể trao đổi dữ liệu nhật ký với các đối tác bảo mật đã ký NDA.

4.2 Tuyệt đối không chia sẻ

• Thông tin cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị của bên thứ ba
• Dữ liệu tài chính chi tiết ngoài phạm vi xử lý giao dịch
• Nội dung tin nhắn hỗ trợ khách hàng
• Dữ liệu nhận dạng sinh trắc học (nếu có)

5. Biện Pháp Bảo Vệ Dữ Liệu

BSport BTY đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ ở mức cao nhất, dù bạn đang truy cập từ điện thoại hay máy tính.

• Mã hoá truyền dữ liệu: Toàn bộ kết nối giữa trình duyệt và máy chủ được bảo vệ bằng TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• Mã hoá lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm được mã hoá AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng được khuyến khích bật 2FA để tăng cường bảo vệ tài khoản.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra penetration testing và audit bảo mật ít nhất 2 lần/năm.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên BSport BTY chỉ được truy cập dữ liệu theo nguyên tắc tối thiểu cần thiết (least privilege).
• Sao lưu và phục hồi: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày trên máy chủ dự phòng địa lý khác nhau.

6. Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

BSport BTY sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web của bạn. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn và không thể tự chạy hay chứa mã độc.

6.1 Các loại cookie chúng tôi dùng

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để website hoạt động – duy trì phiên đăng nhập, lưu giỏ cược, xử lý giao dịch. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập thống kê truy cập ẩn danh để cải thiện hiệu suất website. Có thể từ chối.
• Cookie tuỳ chọn: Lưu cài đặt ngôn ngữ, giao diện và sở thích của bạn. Có thể tắt mà không ảnh hưởng dịch vụ chính.

6.2 Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát hoặc xoá cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của BSport BTY hoạt động không đúng. Truy cập phần cài đặt của Chrome, Firefox, Safari hoặc Edge để quản lý cookie theo ý muốn.

7. Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà BSport BTY đang lưu giữ. Tất cả yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.

8. Lưu Trữ & Xoá Dữ Liệu

BSport BTY không giữ dữ liệu của bạn lâu hơn mức cần thiết. Thời hạn lưu trữ phụ thuộc vào từng loại thông tin và yêu cầu pháp lý tương ứng.

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền (AML).
• Nhật ký đặt cược: Lưu trữ 2 năm kể từ ngày phát sinh.
• Tài khoản đã đóng: Xoá thông tin cá nhân trong vòng 90 ngày sau khi đóng tài khoản, ngoại trừ dữ liệu bắt buộc lưu theo luật.
• Cookie và dữ liệu phiên: Tự động hết hạn theo cài đặt từng loại cookie, thường từ 30 ngày đến 1 năm.

9. Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này, muốn thực hiện quyền của mình với dữ liệu, hoặc muốn báo cáo một vấn đề bảo mật, đừng ngần ngại liên hệ với đội ngũ BSport BTY:

• Email: privacy@bsportbty.bet
• Email hỗ trợ chung: support@bsportbty.bet
• Live chat: Truy cập bsportbty.bet và nhấn biểu tượng chat góc phải màn hình.
• Thời gian phản hồi: Tối đa 3 ngày làm việc với email, dưới 15 phút với live chat.